[[https://www.ash-berlin.eu/|{{::start:logo_ash_berlin_rgb_2016.png?nolink&400|}}]]

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===== Hilfeseiten des ComZ =====

Auf dieser Seite finden Sie unter den entsprechenden Stichwörtern Informationen und Manuale zur IT an der ASH.

Haben Sie Fragen zu Programmen oder IT-Diensten? Wenden Sie sich an den IT-Service:

  * über: https://ticket.ash-berlin.eu
  * telefonisch: 99 245 226 oder 99 245 215
  * persönlich: Raum 227, Mo bis Do 9 bis 15 Uhr, Fr 9 bis 13 Uhr


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==== Allgemein ====
  * [[erklaervideo_zur_einfuehrung_ins_comz|Erklärvideo zur Einführung ins ComZ]] (mp4)

  * {{ :softwareangebot.pdf|Übersicht des Softwareangebotes an der ASH}}

  * {{lsf:manual:de:praesi_otage_07.04.2024_alle_studierende_uk.pdf|Präsentation ASH IT Dienste für Studierende SoSe24 (Rechner, Drucker, Belegsystem, Moodle u.a.)}}

 

==== Anmeldung ====


  * [[anmeldung:manual:gueltigkeit|In welche IT-Dienste kann sich mit ASH Kenndaten eingeloggt werden?]] 

  * [[anmeldung:manual:passwort|Passwortänderung]]

  * [[anmeldung:passwort_aendern.mp4|Erklärvideo Passwort ändern]] (mp4)

  

==== ASH Online Office ====
  * {{ :openxchange:anleitung_openxchange.pdf |Anleitung OpenXchange}}

  * {{ :openxchange:mailaccounts_einrichten.pdf |Weitere Mailaccounts in OpenXchange einrichten}}

  * {{ :openxchange:anleitung_adressbuch_export_import.pdf |Import-Export-Adressbücher im Mailaccount}}

  * {{ :openxchange:ox_desktop_client_26.07.18.pdf |Desktop Client einrichten}}

  * {{ :roundcube:weiteren_mailaccount_im_roundcube_einrichten.pdf |Weitere Mailaccounts in Roundcube einrichten}}
==== Campuscard ====
 
[[https://www.ash-berlin.eu/studium/studierendenverwaltung/campuscard/|Informationen zur Campuscard]]


==== Drucken ====
     * [[drucken:druckkontingent_deutsch|Hinweise zum Druckkontingent]] 
     
     * [[drucken:druckkontingent.mp4|Erklärvideo Druckkontingent für Studierende]] (mp4)


==== Elektronisches Belegsystem ====
  * [[lsf:elektronisches_belegsystem|Anleitungen zum elektronischen Belegsystem]]


==== Fernzugriff auf ASH IT-Dienste ==== 
Die folgende Datei beinhaltet eine Anleitung für den Fernzugriff aus dem homeoffice auf ASH IT-Dienste per VPN:

  * {{ fernzugriff_itdienste:vpn_allgemein.pdf|Fernzugriff auf ASH IT-Dienste }} (pdf)


==== Medienwerkstatt ====

[[https://www.ash-berlin.eu/studium/einrichtungen-fuer-studierende/medienwerkstatt/|Informationensseite Medienwerkstatt]]
 
[[https://mw.ash-berlin.eu/helpcenter/|Helpcenter Medienwerkstatt für Studierende]]
 
==== Präsentationstechnik in den Seminarräumen ====

  * [[seminarräume:Erklärvideo zur Technik in den Seminarräumen]]

  * [[seminarräume:Erklärvideo zur drahtlosen Nutzung von WinLaptops in den Seminarräumen]]

  * [[seminarräume:Erklärvideo zur drahtlosen Nutzung von iPad/iPhone in den Seminarräumen]]

  * {{ :seminarraeume:hybrid_technik.pdf |PDF-Kurzanleitung: Technik für Hybrid-Lehre}}

==== SPSS ====
 
=== Downloads ===
  * {{ :spss:spss27_windows.zip |SPSS download}} (Windows)
  * {{ :spss:spss27_mac.zip |SPSS download}} (Mac OS)
  * {{ :spss:spss-vpn.zip |VPN-Konfiguration}}
  * {{ :spss:spsssc_29.0.1_windows.zip |SPSS_29 download}} (Windows)
  * {{ :spss:spss_29.0.1.0_mac.zip|SPSS_29 download}} (Mac OS)
  * {{ :spss:29.0.1.1-spss-patch-mac.zip|SPSS-Hotfix für MacOS 14.0 Sonoma download}} (Mac OS)
  * {{ :spss:anleitung_spss_29_hotfix_macos_14.0.rtf |Anleitung SPSS 29-Hotfix für MacOS 14.0 Sonoma}} (Mac OS)

Die Installationsanleitungen finden Sie in den entsprechenden Moodlekursen.
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=== SPSS Sicherheitslücke in SPSS 27 log4j schließen ===
 
Folgende Datei beinhaltet die Anleitung:

  * [[spss:Sicherheitslücke schließen]] (log4j)

Die folgende zip-Datei beinhaltet sowohl die Anleitung als auch die benötigten Zusatzdateien. Bei Anklicken erfolgt der Download:

  * {{ ::sicherheitspatch_spss-27_0.zip |}}


==== Telefonanlage ====
  *  [[telefonanlage:Einführungsvideo|Aufzeichnung der Einführungsschulung zur Telefonanlage (2022)]] 


==== Typo3 ====
  * [[https://hilfe.ash-berlin.eu|Dokumentation und Erklärvideos]]


  * [[typo3:faq|FAQs]]

==== Videokonferenzen ====
  * BigBlueButton


  * [[https://www.ash-berlin.eu/onlinetreff|Jitsi]]

==== WLAN ====
  * [[wlan:Erklärvideo ASH WLAN für Studierende (mp4)]]

  * [[wlan:Eduroam WLAN (auf Deutsch)]]


  * [[wlan:Eduroam WiFi (in English)]]


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[[https://www.ash-berlin.eu/|{{ :start:logo_ash_berlin_rgb_2016.png?200 |}}]]